Algemene Voorwaarden Wellington Casino

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website en de diensten van Wellington Casino, een online casino dat opereert onder een Belgische vergunning. Door gebruik te maken van onze website en diensten, accepteert u deze voorwaarden volledig. Indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dient u geen gebruik te maken van onze diensten.

1. Identificatie van de Exploitant

Wellington Casino wordt geëxploiteerd door NV Belcasinos, geregistreerd onder het ondernemingsnummer BE 0425.844.563 en met maatschappelijke zetel te Koninginnelaan 11, 8400 Oostende, België. Voor vragen of klachten kunt u contact opnemen via [email protected].

2. Toegankelijkheid en Gebruiksvoorwaarden

Toegang tot en gebruik van de website is uitsluitend toegestaan voor personen van 21 jaar of ouder, die woonachtig zijn in België en die wettelijk bevoegd zijn om deel te nemen aan kansspelen. Door een account aan te maken, verklaart u dat u aan deze voorwaarden voldoet. Het is verboden om accounts aan te maken of te gebruiken namens derden.

3. Accountregistratie en Verificatie

Bij registratie dient u correcte, actuele en volledige informatie te verstrekken. Wellington Casino behoudt zich het recht voor om op elk moment aanvullende identificatiedocumenten te vragen ter verificatie van uw identiteit en leeftijd. Onjuiste of onvolledige informatie kan leiden tot opschorting of sluiting van uw account.

4. Spelersaccount en Beheer

Elk individu mag slechts één account aanhouden. U bent zelf verantwoordelijk voor de geheimhouding van uw inloggegevens en alle activiteiten die plaatsvinden via uw account. Het is verboden uw account te delen of over te dragen aan derden. Bij vermoeden van misbruik of ongeoorloofd gebruik dient u dit onmiddellijk te melden aan Wellington Casino.

5. Inzetlimieten en Verantwoord Spelen

Wellington Casino stimuleert verantwoord spelen en biedt spelers de mogelijkheid om persoonlijke limieten in te stellen voor stortingen, inzetten en verliezen. Door gebruik te maken van onze diensten, verklaart u zich bewust te zijn van de risico’s van kansspelen. Indien u hulp wenst bij het beperken van uw speelgedrag, kunt u zich vrijwillig uitsluiten via de EPIS-databank of contact opnemen met onze klantendienst.

6. Stortingen, Opnames en Transacties

Stortingen kunnen uitsluitend worden gedaan met betaalmethoden op naam van de geregistreerde accounthouder. Alle transacties worden uitgevoerd in euro. Wellington Casino behoudt zich het recht voor om transacties te controleren en te weigeren bij vermoeden van fraude, witwassen of andere illegale activiteiten. Opnames worden uitsluitend verwerkt naar de oorspronkelijke stortingsmethode, indien mogelijk.

7. Bonusbeleid

Alle bonussen, promoties en loyaliteitsprogramma’s zijn onderworpen aan specifieke voorwaarden zoals vermeld op de website. Het misbruik van bonussen, waaronder het opzettelijk creëren van meerdere accounts om voordeel te behalen, is niet toegestaan en kan leiden tot annulatie van bonussen en sluiting van het account.

8. Intellectuele Eigendomsrechten

Alle inhoud op de website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s en software, is beschermd door intellectuele eigendomsrechten en mag niet worden gekopieerd, verspreid of gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Wellington Casino of de betreffende rechthebbenden.

9. Beperking van Aansprakelijkheid

Wellington Casino streeft ernaar haar diensten continu en veilig aan te bieden, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor technische storingen, onderbrekingen of fouten in de dienstverlening. In geen geval is Wellington Casino aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving voortvloeiend uit het gebruik van de website of diensten.

10. Privacy en Gegevensbescherming

De verwerking van persoonsgegevens gebeurt conform de geldende Belgische en Europese wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Meer informatie vindt u in onze Privacyverklaring op de website.

11. Fraude, Misbruik en Illegale Activiteiten

Bij vaststelling van fraude, misbruik, witwassen of enig ander illegaal gedrag, behoudt Wellington Casino zich het recht voor om de betrokken account(s) direct te blokkeren, eventuele winsten in te houden en de bevoegde autoriteiten te informeren.

12. Wijzigingen van de Voorwaarden

Wellington Casino behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden van kracht vanaf het moment van publicatie op de website. Het is uw verantwoordelijkheid om regelmatig de voorwaarden te raadplegen.

13. Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechtbank

Op deze Algemene Voorwaarden is het Belgische recht van toepassing. In geval van geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement waar Wellington Casino is gevestigd bevoegd.

14. Klachtenprocedure

Klachten met betrekking tot de diensten van Wellington Casino kunnen schriftelijk worden ingediend via [email protected]. Wij streven ernaar om klachten binnen een redelijke termijn te behandelen en op te lossen. Indien u niet tevreden bent met de uitkomst, kunt u zich wenden tot de Kansspelcommissie.

15. Contactgegevens

Door gebruik te maken van de website en diensten van Wellington Casino verklaart u deze Algemene Voorwaarden te hebben gelezen, begrepen en geaccepteerd.